即日起,特萊得即熱式電熱水器啟用新一代產(chǎn)品“身份識別”系統(tǒng)——智聯(lián)碼,并將逐步停止紙質(zhì)版質(zhì)???、防偽標識以及原有條碼系統(tǒng)。
新一代產(chǎn)品“身份識別”系統(tǒng)實行“一機一碼”隨機生成,為產(chǎn)品唯一識別碼,內(nèi)容包含產(chǎn)品信息、電子說明書、電子保修卡、電子防偽碼、公司網(wǎng)站、微信公眾號、在線客服、企業(yè)視頻與服務熱線等,對于用戶與公司的溝通、市場規(guī)范管理、售后服務等多方面工作,具有重要意義。
所有代理商,經(jīng)銷商,終端零售需認真了解新的產(chǎn)品“身份識別”系統(tǒng)功能,并且積極配合操作,增加客戶銷售體驗!
實施新一代產(chǎn)品“身份識別”系統(tǒng)的意義
1
助力終端
順應互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展,通過產(chǎn)品詳細介紹可以全面了解產(chǎn)品功能和賣點,降低終端銷售難度,縮短消費者購買時間。
2
品牌宣傳
消費者可以通過機身智聯(lián)碼了解到產(chǎn)品詳情、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)視頻、微信公眾號等眾多信息,實現(xiàn)口碑營銷。
3
消費體驗
通過智聯(lián)碼更加方便的獲得商品查詢、真?zhèn)舞b別、在線保修、產(chǎn)品說明書等售后服務,還可以通過電話、在線客服、在線報修等快捷方式獲得服務,提升店鋪口碑和消費體驗。
4
提升銷量
商家將更加方便的進行消費數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計,獲知消費者購物習慣,進行二次銷售和新品推廣。利用大數(shù)據(jù)商家可以更加精準的進行新品推薦、節(jié)假日促銷,提高客戶轉(zhuǎn)介紹度和商品二次銷售幾率。
01
消費者購買即熱式電熱水器后,通過掃描機身二維碼即可享受到商家提供的人性化服務。
02
進入產(chǎn)品界面,各項功能服務羅列眼前。
(以下為產(chǎn)品登錄頁面)
界面功能介紹
1、登記質(zhì)??ǎ和ㄟ^登記電子保修卡鎖定每個消費者,方便快捷,節(jié)省時間成本。
2、真?zhèn)舞b別:為產(chǎn)品建立唯一的二維碼,防止消費者買到假冒產(chǎn)品,提高消費者購買信心。
3、使用說明:利用電子說明書替代紙質(zhì)說明書,永不丟失。
4、企業(yè)官網(wǎng):幫助企業(yè)宣傳,同時方便消費者了解企業(yè)資訊和優(yōu)惠政策。
5、公司簡介:幫助消費者了解企業(yè)情況,讓消費者放心購買企業(yè)產(chǎn)品。
6、產(chǎn)品展示:通過圖片文字等方式了解產(chǎn)品詳情參數(shù)等信息。
7、聯(lián)系我們:一鍵撥通企業(yè)全國服務熱線,24小時客服在線,及時解決消費者問題。
8、售后服務:在線反饋產(chǎn)品報修信息,迅速獲得售后服務。
代理點應該如何配合新系統(tǒng)
1、代理商、經(jīng)銷商需詳細了解系統(tǒng)并且傳達到終端。
2、終端零售要做到售前掃碼,讓消費者詳細了解產(chǎn)品信息,增加購買信心,打消顧客疑慮。
3、售后協(xié)助消費者掃碼登記質(zhì)保并拍照上傳發(fā)票,以便更好的享受廠家的售后支持和優(yōu)惠活動。
特萊得電器緊隨時代步伐,力求用好的技術(shù)和產(chǎn)品,給消費者提供最好的服務,讓消費者安心,讓家庭舒心,讓社會放心。